Обмены и возвраты

Правила обменов и возвратов детской одежды ТМ *Габби*

1.
Если в купленном новом изделии обнаруживается производственный брак, то возможен обмен изделия на точно такое же (естественно уже без брака) или аналогичное с перерасчётом стоимости. Оплата пересылки в таком случае происходит за счёт ТМ *Габби*.

2.
Бывает, что клиент заказывает изделие определённого размера и по получении посылки примерка показывает, что покупатель ошибся с размером. Обмен изделия на аналогичное, но другого размера, либо возврат в таком случае – возможны, если изделие не состоит в списке не подлежащих возврату – см. пункт 3 данной страницы (и при условии наличия на складе необходимой модели товара). Оплату повторной пересылки в таком случае производит покупатель.

3.
Иногда покупатели просят произвести обмен или возврат купленного товара в течение 14-ти дней ссылаясь на пункт * Обмен и возврат товара надлежащего качества* Закона о защите прав потребителей Украины. Однако, данный пункт закона содержит важное примечание, с выдержкой из которого мы рекомендуем Вам ознакомиться:

*Не подлежат обмену или возврату такие непродовольственные товары как:

белье нательное
чулочно-носочные изделия
белье постельное
товары для новорожденных: пеленки, соски, бутылочки для кормления и т.п.
ткани
кружевные полотна
детские игрушки*

Поэтому если товар, приобретенный покупателем, входит в указанный перечень, то продавец на этом основании имеет право отказать в обмене такого товара на аналогичный.

С уважением, ТМ *Габби*